Eindelijk was het zo ver. SMART organiseerde op donderdag 11 november 2021 om 16:00 de SMART Talk ‘Werk aan je merk’ in het Philips Stadion in Eindhoven. Je leest het goed: niet online maar face-to-face. Tijdens deze SMART Talk hoorde je meer omtrent Distinctive Brand Assets: in onderzoek en praktijk.

99,9% van de tijd zijn consumenten niet bezig met het merk. Distinctive Brand Assets (DBA’s) ofwel onderscheidende merkmiddelen helpen hierbij, maar hoe kunnen deze worden ingezet? Bart Massa van Validators nam ons hierin mee. Hij vertelde ons meer over hoe je als merk dat plekje in het brein van de consument krijgt en hoe zij dit inzetten bij onderzoek.

Maar hoe maak je dan gebruik van Distinctive Brand Assets (DBA’s) in de praktijk? Bij PSV Eindhoven hebben ze de keuzes omtrent DBA’s bewust gemaakt. Met behulp van onderzoek is in kaart gebracht welke ankerpunten PSV-supporter hangen aan het merk PSV en wie volgens hen de grootste iconen en symbolen van de club zijn. Als gevolg hiervan is gekozen om de merkidentiteit anders aan te kleden. Eli Lejeune van PSV nam ons mee in dit proces en de rol van Distinctive Brand Assets in het geheel.

Sinds lange tijd werd de SMART Talk weer fysiek georganiseerd in het Philips Stadion in Eindhoven, dankzij Markteffect. Aansluitend was er een borrel zodat we elkaar beter konden leren kennen en jij jouw concullega’s eindelijk in het echt kon zien.